NPO法制度・税制度の改正やNPO活動促進策など、NPOセクター全体の社会的な基盤づくりのための政策を、自治体や議会、企業、地域社会などに向けて提言します。また、新しい公共の担い手としてのNPOの社会的な役割を社会に啓蒙する活動を展開します。
2．マネジメントサポート組織としてのマネジメント力が問われるこれからのNPOのために、資金調達、組織運営、財務管理、リーダー研修（理事研修）、スタッフ研修、ボランティアマネジメント、事業評価、事業開発などをテーマとした講座・研修・相談会を提供し、NPOの技術力を上げるお手伝いをします。その他にも、各地のNPOや行政の依頼により講師を派遣するなど、さまざまな方法を通して地域にマネジメント研修の機会を提供しています。
3．ネットワーキングNPOとNPO、NPOと自治体、NPOと企業といった、それぞれに活動している組織やセクター間を目的に合わせてコーディネートし、出会いの場を提供します。また、市町村や県域、国を超えたNPOのネットワーキングも、協力機関とともに展開しています。
4．情報サポートニュースレター「みんみん」やFAX同報通信「FAXみんみん」、ホームページ・E-Mailによる情報発信のほか、地元の市民活動情報誌や市民活動サポートセンターへの情報提供など、県内をはじめ、全国から集まるNPO関係の情報を発信しています。
また、「NPO情報ライブラリー」を設置、地域のNPO・市民活動団体の情報公開を支援するほか、団体のチラシや団体紹介パンフを掲示しています。
NPO関連図書の閲覧や販売も行なっています。
5．相談（コンサルティング）･研修NPOに関する質問や法人化相談・経営相談をはじめ、市民・自治体・企業などからのご相談に応じています。なお、相談に際しましては、会員以外は基本的に相談料金をいただいております。また、当センターの活動に関してのヒアリングについても、対応しております（有料）。NPOに関する自治体向け･企業向けのコンサルティングや研修プログラムも提供しています。
6．研究・調査地域内のNPOの実態調査や、企業の社会貢献意識調査といった自主研究を行なっています。
また、地域のNPO・市民活動団体が必要とする様々な経営資源を企業など地域社会から提供する「サポート資源提供システム」の開発・運用を、地域の企業の皆様と共同で進めています。
さらに、全国各地の支援センターとのネットワークを通じての共同の調査・研究や、さらには、企業・自治体からの受託調査・研究も行なっています。
7．その他の事業サポート資源提供システム・地域貢献サポートファンドみんみんの運用や、せんだいCARESの開催、仙台市の市民活動支援施設「仙台市市民活動サポートセンター」の管理運営など、他団体とも連携しながら総合的な事業を展開しています。